Preguntas frecuentes
[vc_row el_class=”inner-top-xs”][vc_column][vc_toggle title=”¿Qué es Trescom?” el_id=”1459864577831-bdb5bc1a-4a98″]Somos una compañía que brinda servicio técnico, asesoría empresarial y ventas de equipo de cómputo y accesorios de las mejores marcas al mejor precio.[/vc_toggle][vc_toggle title=”¿Puedo recibir mi equipo a domicilio?” el_id=”1459864633996-9b7e4f16-199e”]Por supuesto, además es completamente gratuito en todo el país.[/vc_toggle][vc_toggle title=”¿Dónde están ubicados?” el_id=”1459864665894-b82f7067-8407″]Podemos servirte en dos ubicaciones.
Sala de ventas – Los Álamos
C.C. Los Álamos, Km. 4.5 Ruta Al Atlántico, Plaza # 1, Local # 15. Ciudad de Guatemala
Centro de Servicio – Los Álamos
C.C. Los Álamos, Km. 4.5 Ruta Al Atlántico, Plaza # 2, Local # 4. Ciudad de Guatemala
[/vc_toggle][vc_toggle title=”¿Cuánto tardan en enviar un producto a domicilio?” el_id=”1459864700197-4c554837-f084″]Los envíos pueden variar según donde te encuentres. Si estás dentro de la ciudad, te llegará entre 1 a 2 días hábiles. En el caso de los envíos del interior te llegará entre 3 a 4 días hábiles. [/vc_toggle][vc_toggle title=”¿Puedo recoger un producto en sus oficinas?” el_id=”1459864738156-c9e9af2d-48c9″]Claro que sí. Nuestra sala de ventas cuenta con todas las medidas de seguridad para atenderte como te mereces. Recuerda revisar los horarios en nuestras sección de ubicaciones.[/vc_toggle][vc_toggle title=”¿Cuales son los métodos de pago?” el_id=”1459864765251-4a22323b-b290″]Puedes adquirir tu equipo como se te haga más fácil.
- Pago contra entrega por medio de cargo expreso.
- Visa Link. Hasta en 12 visa o master cuotas.
- Depósito a nuestras cuentas bancarias.
- POS y/o Efectivo en nuestra sala de ventas.
[/vc_toggle][vc_toggle title=”¿Los productos son nuevos y originales?”]Contamos con dos gamas de productos. Equipo 100% nuevo y equipo de medio uso grado A. En ambos casos somos importadores directos, lo cual nos permite entregarte un equipo en las mejores condiciones y las mejores configuraciones.
También te entregamos una garantía por escrito de 6 meses, para el equipo de medio uso y de 12 meses, en el equipo nuevo.
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